Доставка

Доставка по Москве и Московской области.

Доставка по Москве и Московской области осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00 силами собственной службы доставки компании «Магазин ЛюстрыШоп».

В отдельных случаях вы сможете самостоятельно выбрать день и время доставки.
Подробности по телефонам: +7 (495) 150 70 47 или  8 800 707 33 92 (бесплатно по России)

Стоимость доставки заказов по люстрам и светильникам курьером по Москве и Московской области:

Стоимость доставки мебели курьером по Москве и Московской области:

Обращаем ваше внимание на то, что расстояние рассчитывается от МКАД в одном направлении.

Конечная стоимость доставки не зависит от количества, веса и габаритов товаров в одном заказе.

ВНИМАНИЕ! При заказе на сумму 20000 рублей и более мы доставим Ваш заказ бесплатно в пределах МКАД.

Ограничения по доставке:

Наш магазин осуществляет доставку заказов на сумму от 2500 рублей и более. В случае, если ваш заказ составляет менее 2500 рублей, вы можете воспользоваться услугой самовывоза.

Самовывоз.

Московская область, г. Солнечногорск, ул. Красная, 58, ОДЦ "Таисия", офис 615, 6 этаж Магазин ЛюстрыШоп

График работы:

Пн-Сб с 9:00 до 19:00

Вс с 9:00 до 18:00

Доставка в регионы.

Доставка в регионы осуществляется силами транспортных компаний. Мы имеем возможность доставить заказ в любую транспортную компанию, выбранную клиентом. Стоимость доставки через транспортную компанию рассчитывается индивидуально, согласно тарифам компании-перевозчика.

Уточнить стоимость доставки в ваш город вы можете по телефону +7 (495) 150 70 47 или по бесплатному номеру 8 800 707 33 92

Процесс оформления и доставки заказа осуществляется по следующей схеме:

• Вы выбираете товары на нашем сайте.
• Оформляете заказ с помощью корзины на сайте или с помощью менеджера по телефону.
• Мы связываемся с Вами и согласовываем, силами какой именно транспортной компании будет осуществляться доставка.
• Далее мы высылаем Вам счет на оплату заказа, включающий стоимость доставки до терминала транспортной компании.
• После поступления средств на наш расчетный счет мы передаем груз транспортной компании и уведомляем вас о передаче заказа.
• Услуги транспортной компании вы оплачиваете при получении заказа.
• Вместе с товаром вы получаете комплект документов: оригинал счета, товарная накладная, инструкция по эксплуатации, гарантийный талон производителя.

Срок доставки составляет обычно от 2 до 10 дней, в зависимости от региона.

ВНИМАНИЕ! При оформлении заказа в регионы точно указывайте Ваш почтовый индекс, адрес и контактный телефон. Это поможет избежать неприятностей при доставке.

Сумма заказа для отправления в регионы должна составлять не менее 1000 рублей.

При получении товара у нашего курьера.

Все товары обязательно проходят предпродажную проверку перед доставкой клиенту. При получении заказа, проверка товара проводится только в присутствии сотрудников доставки. Комплектность указывается в инструкции по эксплуатации. Если проверка товара на месте не представляется возможной, то в случае обнаружения недостатков в процессе работы, вы сможете вернуть или обменять товар по гарантийному талону.

Внимательно проверяйте правильность заполнения чеков и гарантийных документов.

Согласно ст. 458 и 459 ГК РФ, претензии по внешнему виду товара можно предъявлять только ДО передачи товара продавцом покупателю. Риск повреждения или утраты товара после передачи продавцом покупателю, ложится на покупателя в полном объеме.

Обращаем ваше внимание на то, что установка и подключение приборов сотрудниками доставки НЕ осуществляется.

Комплект документов:

Для физических лиц:

• Товарный чек;
• Гарантийный талон.

Для юридических лиц и организаций:

• Оригинал счета;
• Товарная накладная торг-12 и счет-фактура;
• Гарантийный талон.

На все товары, представленные в нашем магазине, предоставляется гарантия 1 год. В гарантийном талоне обязательно указывается:

• Срок гарантийного обслуживания.
• Случаи, не подлежащие гарантийному обслуживанию.
• Адреса и телефоны сервисных центров.